需求提交
你通过站内入口提交服务意向,说明需要核验的信息背景、涉及的平台或线索来源,以及希望解决的问题类型。提交内容越具体,后续评估越有针对性。
责任主体:客户提供需求背景与目标说明
从需求到交付,四个阶段都有明确动作与交付标准。每次服务登记为独立合作批次,执行进度与交付存档可追溯、可调阅,让合作过程保持透明。
你通过站内入口提交服务意向,说明需要核验的信息背景、涉及的平台或线索来源,以及希望解决的问题类型。提交内容越具体,后续评估越有针对性。
责任主体:客户提供需求背景与目标说明
服务团队根据你提供的信息,判断线索的可追溯程度、涉及的信息类型以及可能的评估方向。这一阶段会给出服务项目的匹配建议,并说明可执行的核验路径。
责任主体:服务团队输出评估意见与项目匹配建议
双方确认合作批次的服务范围、执行周期、交付物形式与验收标准。方案确认后,该合作批次正式登记,后续执行进度与交付存档均关联到该批次编号。
责任主体:双方共同确认,服务团队登记批次
服务团队按方案开展信息收集、交叉验证、来源追溯与分析研判,在约定周期内形成交付物。交付后提供必要的说明与答疑,确保你对报告内容有完整理解。
责任主体:服务团队执行并交付,客户确认验收
每个阶段都有对应的输出物,确保合作过程有据可查。以下是各阶段的主要交付内容:
每次服务都会登记为独立合作批次,批次编号贯穿执行全程。进度更新、中间产出与最终交付物均关联到批次记录,方便你在需要时调阅执行过程。
批次记录包含需求描述、评估意见、确认方案、执行日志与交付存档五类内容。执行日志记录每个环节的动作与时间节点,交付存档保留最终报告与分析依据。
这种记录方式让合作过程可回看、可核对,避免口头沟通带来的信息损耗。批次存档在交付完成后保留一段可约定的调阅期,具体期限在方案确认阶段说明。
在提交服务需求前,建议先完成以下准备,有助于提高评估效率: